Chính sách đính chính & Sửa lỗi dữ liệu

1. Cam kết sửa sai minh bạch

Độ chính xác là nền tảng sống còn của VinFast Park. Khi phát hiện sai sót về thông số kỹ thuật, giá xe, hoặc thông tin phân phối, chúng tôi cam kết tiến hành xác minh và đính chính công khai trong thời gian sớm nhất.

2. Cách thức gửi báo lỗi

Độc giả có thể báo lỗi trực tiếp thông qua nút “Báo lỗi dữ liệu” xuất hiện trên tất cả các trang model xe và bảng giá, hoặc gửi thông tin qua trang Liên hệ kèm đường dẫn tài liệu chứng minh.

3. Thời gian xử lý & Nhật ký đính chính

• Mục tiêu phản hồi và đối soát trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Đối với các lỗi trọng yếu về giá niêm yết hoặc dung lượng pin, chúng tôi sẽ ghi chú rõ ràng về việc đính chính tại cuối bài viết và lưu vào nhật ký sửa lỗi hệ thống.